Améliorations logicielles
Facturer un client (Interactif)
NOUVEAU Vous pouvez maintenant choisir de facturer directement le contrat du client et passer à travers toutes les étapes et à répondre à toutes les questions que le logiciel affiche OU de le facturer directement. Ce qui vous permettra de sauver énormément de temps...
Renverser, Modifier un paiement
NOUVEAU : Il est possible de modifier le mode de paiement dans le cas d'une erreur lors de la transaction initiale. Pour accéder à la procédure, cliquez ici Le renversement d'un paiement doit être fait dans certains cas : Paiement fait par erreur sur une autre...
Courriels automatiques
Vous désirez faire parvenir à vos client un courriel personnalisé avant leur arrivée ou après leur départ dans le but maximiser l'expérience client. À même le logiciel vous pouvez le faire de façon automatique selon vos besoins. 1 ere étape: Activer la fonction...
Entrée infos cartes de crédit | Module paiement en ligne
NOUVEAU En raison de règles de sécurité plus strictes, il est maintenant impossible de sauvegarder au contrat les informations d'une carte de crédit si vous utilisez le module de paiement en ligne *. Un message vous avisera que vous devez activer le paiement en ligne...
Créer une avance – Fiche client
Vous pouvez créer des avances qui seront associées à votre client et non plus au contrat de location. Cela permet une plus grande flexibilité au moment de payer des factures qui ne sont pas associées à des contrats. Cliquer sur l'onglet GESTION et ensuite suite...
Promotions multiples
Les promotions multiples peuvent être utiles dans les cas ou vous voulez combiner plusieurs pourcentages de rabais dans un même contrat. Notez que les pourcentages ne s'additionnent pas les uns aux autres. Exemple 10% +15%+10% ne calculera pas un total de 35% de...
Message de non disponibilité | Réservation en ligne
Afin de mieux renseigner les clients qui font leur réservation en ligne, vous pouvez personnaliser le message qui apparaîtra s'il n'y a pas de disponibilité pour les dates de séjour recherchées. Le message est associé au type de contrat, sélectionné en ligne, en...
Modifier les dates de séjour simultanément
Il arrive que vous ayez à modifier les dates de séjours dans un contrat qui contient plusieurs espaces; exemple: Un de vos clients a réserver plusieurs espaces pour un groupe et désire modifier les dates de tous pour de nouvelles dates de séjours. Pouvez faire le...
Types de maintenance
Vous souhaitez planifier différentes maintenances pour vos espaces? Effectuer un nettoyage de vos hébergements suite au départ de clients, faire une réparation au local ou autres; la fonction Maintenances à faire vous facilitera la gestion de ces tâches. Tout d'abord...
Créer un modèle de courriel
Vous pouvez créer des modèles de courriel pour des types de contrats spécifiques. NOUVEAU Il est possible également de créer plus d’un modèle de courriel pour le même type de contrat. Il s’agit simplement d’associer les modèles de courriel au même type de contrat et...
Créer un site (espace)
NOUVEAU Vous pouvez ajouter des informations supplémentaires qui s'afficheront à l'affichage du site, dans le vol d'oiseau et sur la plateforme de réservations en ligne. Ces spécifications supplémentaires peuvent être affichées en français et en anglais. Pour accéder...
Créer un client
NOUVEAU Il est possible de configurer la fiche de vos clients pour indiquer que celui-ci / celle-ci est exempt de payer les taxes ou une en particulier. Les exemptions seront automatiquement appliquées au moment de la facturation. Pour accéder à la procédure, cliquez...
Annuler une réservation (Terminer Contrat)
Annulation de séjour Vous devez utiliser cette fonction uniquement si le client désire annuler sa réservation. NOUVEAU Il est possible de modifier manuellement le montant à rembourser ou à facturer au client lorsqu'on termine le contrat. Pour accéder à la procédure,...