par Daniel Larocque | Oct 14, 2019 | Facturation, Nouveautés, Paiement
NOUVEAU : Il est possible de modifier le mode de paiement dans le cas d’une erreur lors de la transaction initiale. Pour accéder à la procédure, cliquez ici Le renversement d’un paiement doit être fait dans certains cas : Paiement fait par erreur...
par Daniel Larocque | Oct 10, 2019 | Configuration, Nouveautés
Vous désirez faire parvenir à vos client un courriel personnalisé avant leur arrivée ou après leur départ dans le but maximiser l’expérience client. À même le logiciel vous pouvez le faire de façon automatique selon vos besoins. 1 ere étape: Activer la fonction...
par Daniel Larocque | Oct 10, 2019 | Facturation, Nouveautés
NOUVEAU En raison de règles de sécurité plus strictes, il est maintenant impossible de sauvegarder au contrat les informations d’une carte de crédit si vous utilisez le module de paiement en ligne *. Un message vous avisera que vous devez activer le paiement en...
par Daniel Larocque | Oct 7, 2019 | Avance, Clients, Nouveautés
Vous pouvez créer des avances qui seront associées à votre client et non plus au contrat de location. Cela permet une plus grande flexibilité au moment de payer des factures qui ne sont pas associées à des contrats. Cliquer sur l’onglet GESTION et ensuite suite...
par Daniel Larocque | Juil 30, 2019 | Contrat, Nouveautés
Les promotions multiples peuvent être utiles dans les cas ou vous voulez combiner plusieurs pourcentages de rabais dans un même contrat. Notez que les pourcentages ne s’additionnent pas les uns aux autres. Exemple 10% +15%+10% ne calculera pas un total de 35% de...
par Daniel Larocque | Juil 15, 2019 | Contrat, Nouveautés
Afin de mieux renseigner les clients qui font leur réservation en ligne, vous pouvez personnaliser le message qui apparaîtra s’il n’y a pas de disponibilité pour les dates de séjour recherchées. Le message est associé au type de contrat, sélectionné en...