par Daniel Larocque | Sep 18, 2018 | Clients
Si par erreur le même client a été créé à plusieurs reprise et que des contrats ont été créés dans chacun, vous pouvez fusionner l’information relative à ces contrats dans une seule fiche client. Ouvrez la fiche client que vous désirez garder, ensuite cliquez sur le...
par Daniel Larocque | Sep 6, 2018 | Clients, Point de vente
Il est possible que vous vouliez offrir à vos clients la possibilité de pouvoir retirer de l’argent comptant en utilisant leur carte de débit (Interac ®). Voici comment configurer votre Point de Vente à cet effet. Vous devez premièrement créer un produit dans le...
par Daniel Larocque | Mai 4, 2018 | Clients
Dans le but d’attribuer un nombre de point aux clients, le niveau de fidélisation doit être configuré pour les catégories de: Sites Produits Services Pour créer le niveau de fidélisation il faut: Onglet CONFIGURATION –> NIVEAUX DE FIDÉLISATION Cliquer...
par Daniel Larocque | Avr 20, 2018 | Clients, Point de vente, Uncategorized
Carte cadeau : voir le lien ICI Pour offrir une carte fidélité à votre client vous devez au préalable avoir créée un fiche client. Voir la procédure ICI. Ouvrir la fiche du client Cliquer sur l’onglet FIDÉLISATION. Cliquer sur AJOUTER GROUPE. Il faut vérifier si...
par Daniel Larocque | Avr 20, 2018 | Clients, Point de vente
Carte fidélisation : voir le lien ICI Vous avez la possibilité d’offrir des cartes cadeau à vos clients via le Point de Vente ( PDV). Pour se faire vous devez premièrement avoir un lecteur de carte à puce et en faire la configuration dans Anémone. Voici les...
par Daniel Larocque | Nov 30, 2017 | Clients
Sous l’onglet GESTION cliquer sur CLIENTS. Tapez le nom du client dans la fenêtre de recherche et ensuite cliquer le bouton RECHERCHER. Dans la liste des clients qui apparaisent, choisir le client dont vous voulez activer ou désactiver sa fiche et cliquer le...
