NOUVEAU
Les frais de surcharges peuvent être facturés à vos clients en cas de retard de paiement.
La configuration permet de spécifier un montant fixe ou un pourcentage à des périodes déterminées.

 

La configuration se fait via l’onglet Configuration —> Gestion générale —> Surcharge/Envoi Postal

Nombre de surcharge

  1. Une seule au premier avis : La surcharge sera facturée une seule fois lors de l’envoi du premier avis
  2. Une pour chaque avis : La surcharge sera facturée à chaque période selon le nombre de jours déterminé.
  3. Aucune : Aucune surcharge ne sera facturée.
    1. Montant ou Pourcentage de la surcharge: Choisir le type de surcharge qui sera appliquée.
    2. Inscrire le montant de la surcharge ou le pourcentage qui sera facturé lors de l’envoi du premier avis.
    3. Nombre de jour après le jour de facturation où créer la surchage: Indiquer combien de jours seront nécessaires avant que la surcharge soit facturée après l’émission de la première facture.
      Note: Cette configuration tient compte du terme de paiement inscrit dans la fiche client.
    4. Avec lettre imprimée : Cocher cette case si vous voulez imprimer l’avis qui sera envoyé à votre client. (optionel)
    5. Montant ou Pourcentage de la surcharge: Choisir le type de surcharge qui sera appliquée.
    6. Montant de la surcharge: Inscrire le montant de la surcharge ou le pourcentage qui sera facturé lors de l’envoi du deuxième avis.
    7. Nombre de jour après après la surcharge pour l’impression du deuxième avis : Indiquer combien de jours seront nécessaires avant que la surcharge ne soit facturée après l’émission de la facturation de la première surcharge.
    8. Avec lettre imprimée : Cocher cette case si vous voulez imprimer l’avis qui sera envoyé à votre client. (optionel)
    9. Montant ou Pourcentage de la surcharge: Choisir le type de surcharge qui sera appliquée.
    10. Montant de la surcharge: Inscrire le montant de la surcharge ou le pourcentage qui sera facturé lors de l’envoi du troisième avis.
    11. Nombre de jour après après la surcharge pour l’impression du troisième avis : Indiquer combien de jours seront nécessaires avant que la surcharge ne soit facturée après l’émission de la facturation de la deuxième surcharge.
    12. Avec lettre imprimée : Cocher cette case si vous voulez imprimer l’avis qui sera envoyé à votre client. (optionel)
    13. Taxe pour la surcharge : Sélectionner la taxe applicable au frais de surcharge.
    14. Département : Sélectionner le département comptable à associer au revenu des frais de surcharge.
    15. Envoyer un avis de retard par courriel au client : Cocher la case pour l’envoi automatique d’un courriel*  avisant le client d’un retard de paiement. (Optionnel)
      *Voir sur le site d’aide en ligne :   Avis de retard de paiement par courriel
    16. Courriel interne CC pour l’avis de retard : Inscrire une adresse de courriel pour envoyer une copie du courriel d’avis de retard à une autre personne. (Optionnel)

Frais pour l’envoi de facture par la poste

    1. Montant des frais : Indiquer les frais d’envoi.
    2. Taxe à charger : Sélectionner le type de taxe à appliquer.
    3. Département : Sélectionner le département comptable à associer au frais de poste.
    4. Note à ajouter à la facture : Inscrire un texte qui sera ajoutée à la notes de la facture du client.
    5. Cliquer OK pour sauvegarder la configuration.

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